ทั้งนี้ เพื่อตอกย้ำจุดยืนของ KBTG ในฐานะผู้นำทางด้านเทคโนโลยีการเงินที่มุ่งให้บริการลูกค้า และรองรับพันธกิจของธนาคารกสิกรไทย ในการเป็นผู้นำด้านบริการทางการเงินบนดิจิทัลอย่างต่อเนื่อง รวมถึงกระแสตอบรับที่ดีจากผู้ใช้งาน KBTG จึงยกระดับการให้บริการ MAKE by KBank ไปอีกขั้น ด้วยการยืนยันตัวตนผ่านระบบ e-KYC ช่วยให้ลูกค้าที่สนใจใช้บริการ MAKE by KBank แต่ไม่มีบัญชีธนาคารกสิกรไทย หรือไม่มี K PLUS ก็สมัครใช้บริการได้ด้วยตนเองเพียงดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน MAKE by KBank ที่ App Store และ Play Store และดำเนินการสมัครด้วย 3 ขั้นตอนง่าย ๆ ได้แก่ 1. กรอกข้อมูลส่วนตัวในแอป MAKE by KBank, 2. ยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชนที่ตู้ ATM กสิกรไทย หรือจุดยืนยันตัวตน K CHECK-ID ที่ห้างสรรพสินค้าบิ๊กซี ซูเปอร์เซ็นเตอร์ และที่ทำการไปรษณีย์ไทย, 3. ยืนยันตัวต้นด้วยใบหน้าในแอป MAKE ต่อได้เลย อย่างไรก็ตาม หากเป็นลูกค้า K PLUS อยู่แล้ว ก็สามารถเลือกยืนยันตัวตนผ่านแอป K PLUS ได้เลย
สำหรับ Make by KBank มีจุดเด่นเรื่องฟังก์ชันในแอปที่มีความหยืดหยุ่นสามารถปรับให้เข้ากับผู้ใช้งานได้ทุกประเภทและมีรูปแบบการใช้งานที่ง่าย ยืนยันจากเสียงของผู้ใช้งานจริงด้วยระดับความความพึงพอใจของลูกค้าที่ให้เรตติ้งแอปสูงถึง 4.9/5 ดาว ทั้งใน App Store และ Play Store โดย KBTG จะเดินหน้าพัฒนาบริการ MAKE by KBank อย่างต่อเนื่อง เพื่อขยายฐานผู้ใช้งานไปยังกลุ่มคนที่มีไลฟ์สไตล์บนดิจิทัลทั่วประเทศ ทั้งนี้ KBTG คาดว่า จะมีผู้สมัครใช้บริการแอปพลิเคชัน MAKE by KBank เพิ่มเป็น 1 ล้านรายภายในสิ้นปีนี้