Phones
หน้าแรก
Stock
เศรษฐกิจมหภาค
แบงก์ - Finance
อสังหาริมทรัพย์ - Marketing
ประกัน - ท่องเที่ยว
Variety
สกู้ป พิเศษ
SET
SPREME เร่งปิดดีล M&A ดันผลงานโต Double Digit
MAI
FLOYD สอยงานใหม่เข้าพอร์ต 115 ล. ตั้งเป้ารายได้โต50%
IPO
CFARM เตรียมขาย IPO 149 ล้านหุ้น ระดมทุนเข้า mai
บล./บลจ
บล.หยวนต้า กวาด 7 รางวัลจาก IAA Best Analyst Awards 2023
เศรษฐกิจ-การเงิน-การคลัง
SCB EIC เดาใจ กนง. ลดดอกเบี้ย 2 ครั้ง สู่ระดับ 2.00%
การค้า - พาณิชย์
TikTok ผนึก SME D Bank เสริมทักษะดิจิทัล – แหล่งเงินทุนแก่เอสเอ็มอี
พลังงาน - อุตสาหกรรม
TGE ดันผลงานปี 67 โต 10% พร้อมลุยประมูลงานใหม่อีก 30 MW
คมนาคม - โลจิสติกส์
SJWD เซ็นสัญญารับงาน ‘กลุ่มแอสเซทไวส์’
แบงก์ - นอนแบงก์
TTB พัฒนาโซลูชันทางการเงินตอบโจทย์พันธมิตรองค์กร
ไฟแนนซ์ - ลิสซิ่ง
TIDLOR อนุมัติจ่ายปันผลเป็นหุ้น-เงินสด ขึ้น XD 24 เม.ย. 67
SMEs - Startup
BTG จัดตั้ง “Betagro Ventures” ลุยลงทุน “FoodTech & AgriTech”
ประกันภัย - ประกันชีวิต
MTL Click คว้ารางวัลสุดยอดสินค้าและบริการแห่งปี
รถยนต์
GPI โชว์ยอดจองรถงาน “มอเตอร์โชว์” 58,611 คัน
ท่องเที่ยว
ttb analytics ประเมินเงินสะพัดกว่า 4.2 หมื่นล.ในช่วงสงกรานต์ปี 67
อสังหาริมทรัพย์
A5 บอร์ดไฟเขียวออกวอร์แรนต์ A5-W4
การตลาด
M-150 Sparkling ผนึกกำลัง RoV เขย่าวงการอีสปอร์ต
CSR
BTG จัดตั้ง “Betagro Ventures” ลุยลงทุน “FoodTech & AgriTech”
Information
ทีทีบีไดรฟ์ เป็นตัวแทนประเทศไทยเข้าร่วมงาน ‘2024 GWM GLOBAL CONFERENCE’
Gossip
HENG ออกหุ้นกู้ครั้งแรก จำนวน 2 ชุด
Entertainment
fintips by ttb ชวนพิชิตหนี้ด้วย 3 สิ่งต้องรู้
สกุ๊ป พิเศษ
NER เดินหน้าโตแกร่ง ควบคู่เน้น ESG
ฟอร์ด, ฮอนด้า, มาสด้า, มิตซูบิชิ, นิสสัน และโตโยต้า คว้ารางวัลคุณภาพรถยนต์ใหม่ในแต่ละกลุ่มประเภท
2022-11-30 10:20:50
376
sharer
เมื่อวันที่ 30 พฤศจิกายน 2565 ผลการศึกษาคุณภาพรถใหม่ในประเทศไทย ประจำปี 2565 โดย เจ.ดี. พาวเวอร์ (J.D. Power 2022 Thailand Initial Quality StudySM (IQS) ร่วมมือกับ NielsenIQ เปิดเผยในวันนี้ว่า เป็นตัวเลขไม่น้อยที่เจ้าของรถยนต์ระบุถึงปัญหาเกี่ยวกับเสียงเครื่องยนต์ที่ดังเกินไป
คุณภาพของรถยนต์ใหม่ถูกวัดจากจำนวนปัญหาที่พบต่อรถยนต์ใหม่ 100 คัน (PP100) ในช่วง 1 ถึง 6 เดือนแรกของการเป็นเจ้าของ โดยคะแนน PP100 ยิ่งต่ำ แสดงว่ารถรุ่นนั้นยิ่งมีคุณภาพสูง คะแนนเฉลี่ยของภาคอุตสาหกรรมในปี 2565 อยู่ที่ 130 PP100 จาก 147 PP100 ในปี 2564 โดยปัญหาที่พบส่วนใหญ่เป็นปัญหาด้านการออกแบบ (71 PP100) มากกว่าความผิดพลาดในการผลิต (55 PP100)
“ปัญหาเสียงรบกวนภายนอก ประสบการณ์ขับขี่และการตกแต่งภายในตัวรถ ยังคงมีการรายงานเข้ามาเรื่อยๆ” มณีณัฐฐา จิระเสวีจินดา – ผู้อำนวยการงานวิจัยฝ่ายยานยนต์ส่วนภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ที่นีลเส็นไอคิว กล่าว “ลูกค้ากล่าวถึงปัญหาเสียงรบกวนจากลม การสั่นสะเทือนจากพื้นถนน และเสียงรบกวนภายในตัวรถ สร้างประสบการณ์ที่ไม่น่าพึงพอใจระหว่างการขับขี่ ซึ่งผู้ผลิตรถยนต์ควรคำนึงถึงปัญหาเหล่านั้นในกระบวนการออกแบบและขั้นตอนการผลิตให้มากยิ่งขึ้น เนื่องจากเมื่อลูกค้าเจอปัญหาเหล่านี้น้อยลงจะยิ่งทำให้ผู้ขับขี่แนะนำและบอกต่อกับครอบครัวและเพื่อนฝูงมากยิ่งขึ้น
ปัญหา 3 อันดับแรกมาจากเสียงลมดังเกินไป (10.0 PP100) และคลื่นวิทยุไม่ชัดเจน (5.8 PP100) รวมถึงแอร์ที่เย็นช้า (5.7 PP100) จากรายงานเมื่อปีที่แล้ว พบปัญหาเล็กน้อยในการออกแบบที่ได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็ว ทำให้พบปัญหาเกี่ยวกับปลั๊กไฟและพอร์ตชาร์จ USB ไม่เพียงพอ (2.6 PP100, ลดลงจาก 5.5 PP100) และพรมปูพื้นรถไม่อยู่กับที่ (1.6 PP100, ลดลงจาก 3.4 PP100) น้อยลงในปีนี้
ข้อมูลสำคัญเพิ่มเติมที่ได้จากการสำรวจปี 2565:
• ปัญหาที่ได้รับรายงานสูงสุดคือการออกแบบภายนอก: การออกแบบภายนอกพบปัญหามากที่สุด (24.4 PP100) ในขณะที่เรื่องเครื่องยนต์กลับพบปัญหาน้อยที่สุด (9.6 PP100) และการปรับครั้งใหญ่ที่สุดคือเสียงเครื่องยนต์ที่ผิดปกติ (-0.9 PP100)
• ไลฟ์สไตล์ที่แตกต่างสะท้อนปัญหาทั่วไปมากที่สุด: เจ้าของรถยนต์ SUV ขนาดใหญ่ กล่าวถึงหนึ่งในปัญหาที่พบมากที่สุดคือ แอร์เย็นช้า (8.2 PP100) และความยากในการพับเบาะที่นั่งตอนหลัง (8.1 PP100) ส่วนเจ้าของรถกระบะตอนเดียวมักจะได้รับรายงานเรื่องการขับขี่ (9.0 PP100)
• เจ้าของรถที่มีประสบการณ์มักจะกล่าวถึงปัญหาด้านลบมากกว่าเจ้าของรถมือใหม่: เจ้าของรถที่มีประสบการณ์มักจะมีปัญหาการขับขี่มากกว่าเจ้าของรถมือใหม่ (24.4 PP100 vs. 16.9 PP100, respectively) ตัวอย่างเช่น ในบรรดาผู้ที่มีปัญหาเกี่ยวกับสมรรถนะของตัวรถ มักจะมาจากเจ้าของรถที่มีประสบการณ์มากกว่าเจ้าของรถมือใหม่ (6.8 PP100 vs. 3.9 PP100, respectively)
ผลจากการจัดลำดับสูงสุดของการศึกษาวิจัย
• นิสสัน อัลเมร่า ได้รับอันดับสูงสุดในกลุ่มรถยนต์ขนาดเล็ก (134 PP100)
• มาสด้า2 ได้รับอันดับสูงสุดในกลุ่มรถยนต์ขนาดกลางระดับต้น (125 PP100)
• ฮอนด้า เอชอาร์-วี อี:เอชอีวี ได้รับอันดับสูงสุดในกลุ่มรถยนต์อเนกประสงค์สมรรถนะสูงขนาดเล็ก (117 PP100)
• โตโยต้า ฟอร์จูนเนอร์ ได้รับอันดับสูงสุดในกลุ่มรถยนต์อเนกประสงค์สมรรถนะสูงขนาดใหญ่ (125 PP100)
• ฟอร์ด เรนเจอร์ ไฮ-ไรเดอร์ เอ็กซ์-แค๊ป ได้รับอันดับสูงสุดในกลุ่มรถกระบะตอนขยาย (122 PP100)
• มิตซูบิชิ ไทรทัน พลัส ดี-แค๊ป ได้รับอันดับสูงสุดในกลุ่มรถกระบะ 4 ประตู (122 PP100)
การศึกษาในครั้งนี้เป็นการศึกษาเกี่ยวกับ 2 กลุ่มปัญหาหลักที่เจ้าของรถยนต์ใหม่ประสบ ได้แก่ กลุ่มปัญหาด้านการออกแบบ และกลุ่มปัญหาที่เกิดจากความผิดพลาดในการผลิต การศึกษานี้ได้เจาะถามถึงปัญหาต่างๆ ซึ่งครอบคลุมทั้งหมด 8 หมวดหมู่ ได้แก่ ปัญหาภายนอกรถยนต์; ปัญหาจากประสบการณ์การขับขี่; ปัญหาจากฟีเจอร์/ปุ่มควบคุม/จอแสดงผล; ปัญหาจากเบาะที่นั่ง; ปัญหาเครื่องเสียง/ระบบสื่อสาร/ระบบความบันเทิง/ระบบนำทาง; ปัญหาจากระบบทำความร้อน/ระบบระบายอากาศ/ระบบความเย็น; ปัญหาภายในห้องโดยสาร และปัญหาเครื่องยนต์/ระบบเกียร์
ผลการศึกษาคุณภาพรถใหม่ในประเทศไทย (IQS) ประจำปี 2565 ได้จากการประเมินคำตอบของเจ้าของรถยนต์คันใหม่ 5,419 ราย ที่ซื้อรถยนต์ในช่วงเดือนพฤศจิกายน 2564 ถึงเดือนสิงหาคม 2565 ซึ่งเป็นเจ้าของรถยนต์นั่งส่วนบุคคล รถกระบะ และรถยนต์อเนกประสงค์จำนวน 77 รุ่น จากทั้งหมด 11 ยี่ห้อ โดยมีการเก็บรวบรวมข้อมูลภาคสนามในช่วงเดือนพฤษภาคม ถึงเดือนกันยายน 2565
เจ.ดี. พาวเวอร์ เป็นผู้นำระดับโลกในการให้บริการด้านองค์ความรู้เกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้บริโภค ให้บริการที่ปรึกษา และการวิเคราะห์ข้อมูล ในฐานะที่เป็นผู้บุกเบิกการใช้บิ๊กดาต้า ปัญญาประดิษฐ์ (AI) และการสร้างแบบจำลองอัลกอริทึม เพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมผู้บริโภค เจ.ดี. พาวเวอร์นำเสนอข้อมูลเกี่ยวกับปฏิสัมพันธ์ที่ลูกค้ามีต่อแบรนด์และผลิตภัณฑ์มานานกว่า 50 ปี หลากหลายธุรกิจชั้นนำในอุตสาหกรรมหลักของโลกต่างไว้วางใจให้ เจ.ดี. พาวเวอร์ แนะนำแนวทางในการวางกลยุทธ์ที่เกี่ยวข้องกับลูกค้า เจ.ดี. พาวเวอร์มีสำนักงานอยู่ในภูมิภาคอเมริกาเหนือ ยุโรป และเอเชีย แปซิฟิก
นีลเส็นไอคิว เป็นผู้นำในการส่งมอบข้อมูลที่เป็นกลางและครอบคลุมที่สุดเกี่ยวกับพฤติกรรมผู้บริโภคทั่วโลก นีลเส็นไอคิวขับเคลื่อนด้วยแพลตฟอร์มข้อมูลผู้บริโภคที่ล้ำหน้า พร้อมความสามารถในการวิเคราะห์ที่หลากหลาย เพื่อผลักดันให้บริษัทสินค้าอุปโภคบริโภคและผู้ค้าปลีกชั้นนำของโลกสามารถตัดสินใจทางธุรกิจได้อย่างกล้าหาญและมั่นใจ
ด้วยการใช้ชุดข้อมูลที่ครอบคลุมและการวัดผลการดำเนินการทั้งหมดอย่างเท่าเทียมกัน นีลเส็นไอคิวช่วยให้ลูกค้าสามารถคาดการณ์พฤติกรรมของผู้บริโภคเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินการในแพลตฟอร์มค้าปลีกทั้งหมด ปรัชญาของเราในการรวบรวมข้อมูลทั้งหมดด้วยกัน ทำให้เรามีชุดข้อมูลผู้บริโภคที่มีอิทธิพลมากที่สุดในโลก นีลเส็นไอคิว ส่งมอบความจริงที่สมบูรณ์
นีลเส็นไอคิว เป็นบริษัทในเครือ แอดเวนท์ อินเตอร์เนชั่นแนล มีการดำเนินงานในเกือบ 100 ตลาด ครอบคลุมมากกว่า 90% ของประชากรโลก สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดเยี่ยมชม NielsenIQ.com.
SPREME เร่งปิดดีล M&A ดันผลงานโต Double Digit
GUNKUL เซ็น PPA กับ กฟผ. เล็งขายไฟฟ้าเพิ่ม 31 MW
SAV ไตรมาส 1 เที่ยวบินกัมพูชาโตกว่า 20%
EXIM BANK สินเชื่อไตรมาสแรกโต 7% หนุนกำไรแตะ 132 ล้าน - LEO ทำคลอดบ.ร่วมทุน หวังปั๊มรายได้200ล.
SPREME เทรดวันแรกเหนือจอง 31.53%
APCO ออกผลิตภัณฑ์ใหม่ ป้องกันมะเร็ง-สมองเสื่อม