“นอกจากนี้ด้วยนวัตกรรมการบริการสินไหมทดแทนที่บริษัทฯ ได้พัฒนาอยู่ตลอดเวลา ทางเจ้าของรถยนต์ที่อยู่ในพื้นที่เสี่ยง สามารถใช้ช่องทางแจ้งขอใช้บริการรถยก ผ่านระบบ VClaim on VCall ด้วยมือถือของท่านเอง”
นายณัฐพงศ์ กล่าวต่อว่า บริษัทฯ มีความพร้อมรับมือกับวิกฤตน้ำท่วมในทุกพื้นที่ทั่วไทยเป็นอย่างดี ด้วยความเชี่ยวชาญจากการนำโมเดล “ปฏิบัติการ FIRST AID” มาใช้จนเป็นผลสำเร็จอย่างต่อเนื่อง ซึ่งหัวใจหลักของระบบ FIRST AID อยู่ที่ความรวดเร็วในการนำรถไปยกรถออกจากพื้นที่จุดเสี่ยง เพื่อเป็นการป้องกันไว้ก่อน หรือรถยนต์ถูกน้ำท่วมแล้วก็จะสามารถฟื้นฟูหรือซ่อมแซม นำรถยนต์ออกจากน้ำให้เร็วที่สุด เพื่อไม่ให้ความเสียหายขยายตัวไปมากกว่าเดิม
นอกจากนี้ บริษัทฯ ยังให้ความสำคัญกับการอบรมพัฒนาเสริมสร้างความรู้ความชำนาญให้แก่พนักงาน รวมถึงพัฒนากระบวนการทำงานของปฏิบัติการ FIRST AID อยู่ตลอดเวลา จึงเชื่อมั่นได้ว่าไม่ว่าอุทกภัยจะเกิดขึ้นที่ไหน และมีรถยนต์เสียหายจำนวนมากน้อยแค่ไหนก็ตาม ศูนย์ปฏิบัติการสินไหมทดแทนที่มีอยู่ทุกทิศทั่วไทยก็สามารถทำงานได้ทันทีโดยไม่ต้องรอการสั่งการ
