นิวส์ คอนเน็คท์ - เอชเอสบีซี ประเทศไทย ประกาศความสำเร็จในด้านบริการชำระเงินระหว่างประเทศต่อเนื่อง ภายหลังเปิดตัว ‘HSBC UniTransact’ ชูไฮไลท์ดิจิทัลโซลูชั่นแรกของประเทศที่มุ่งลดความซับซ้อนในการทำธุรกรรมระหว่างประเทศ พร้อมเผยการใช้บริการชำระเงินระหว่างประเทศของลูกค้าเพิ่มสูงขึ้น

เมื่อวันที่ 13 ธันวาคม 2566 นางสุดาพันธ์ ทวีธรรมสถิตย์ รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร สายงานธุรกิจตลาดเงินตลาดทุน ธนาคารเอชเอสบีซี ประเทศไทย เปิดเผยว่า ความเป็นสากลคือจุดแข็งของเอชเอสบีซี ในฐานะที่เป็นหนึ่งในธนาคารที่ใหญ่ที่สุดในโลกและได้รับเลือกให้เป็นธนาคารระหว่างประเทศที่ดีที่สุดของประเทศไทย โดย Asiamoney และ FinanceAsia เรามีข้อได้เปรียบในด้านเครือข่ายที่กว้างขวางทั่วโลก และยังคงมุ่งมั่นอำนวยความสะดวกในการทำธุรกรรมระหว่างประเทศบนระเบียงการค้าและการลงทุนหลักของโลกต่อไป โดยการก้าวเข้าสู่โลกดิจิทัลและการเชื่อมโยงให้การค้าขายมีความราบรื่นถือเป็นโอกาสการเติบโตที่สำคัญหนึ่งสำหรับภาคธุรกิจ

ทั้งนี้ ภูมิภาคเอเชียเป็นหนึ่งในตลาดการชำระเงินที่น่าตื่นเต้นและมีการพัฒนารวดเร็วที่สุดแห่งหนึ่งของโลก แม้ว่าจะได้รับแรงปะทะจากเศรษฐกิจมหภาคที่ส่งผลต่อเศรษฐกิจโลกในภาพรวม แต่ตลาดในเอเชียก็ยังคงสดใส และเศรษฐกิจดิจิทัลในภูมิภาคนี้ก็เติบโตในอัตราที่เร็วกว่าที่อื่นๆ ของโลก โดยมีการคาดการณ์ว่ามูลค่าของเศรษฐกิจดิจิทัลของจีนน่าจะแตะ 2 ล้านล้านเหรียญสหรัฐฯ ภายในปี 2568 ในขณะที่เศรษฐกิจดิจิทัลของเอเชียตะวันออกเฉียงใต้คาดว่าจะมีมูลค่า 3.75 แสนล้านเหรียญสหรัฐฯ ภายในปี 2568

สำหรับปริมาณการชำระเงินแบบเรียลไทม์ที่เพิ่มขึ้นในเอเชียนั้น มาจากหลายปัจจัย ประการแรก โครงการริเริ่มของรัฐบาลที่มุ่งลดการใช้เงินสดและส่งเสริมการชำระเงินแบบดิจิทัลในช่วงที่เกิดโรคระบาด มีบทบาทที่สำคัญอย่างยิ่ง ประการที่สอง ระบบกระเป๋าเงินดิจิทัลที่อำนวยความสะดวกในการเข้าถึงบริการทางการเงินสำหรับประชากรกลุ่มที่ยังไม่เคยใช้มาก่อน มีส่วนผลักดันให้เกิดการเปลี่ยนแปลง และประการที่สาม คือ การที่ระบบการชำระเงินแบบเรียลไทม์ได้รับการยอมรับอย่างรวดเร็วเนื่องจากทั้งธุรกิจและผู้บริโภคได้รับผลประโยชน์

“หลังจากที่เปิดตัว HSBC UniTransact ในปี 2565 ธนาคารเอชเอสบีซี ประเทศไทย พบว่าธนาคารมีมูลค่าการชำระเงินระหว่างประเทศเพิ่มขึ้นอย่างเห็นได้ชัดเจนถึง 34% นอกจากนี้ จำนวนธุรกรรมการชำระเงินระหว่างประเทศก็เพิ่มขึ้นร้อยละ 27 ด้วยเช่นกัน ความสำเร็จที่โดดเด่นเหล่านี้ ยิ่งพิสูจน์ให้เห็นถึงความเป็นผู้นำของธนาคารเอชเอสบีซีในด้านบริการชำระเงินระหว่างประเทศในประเทศไทย” นางสุดาพันธ์ กล่าว

นายสุพันธ์วงศ์ วีรวรวิทย์ ผู้อำนวยการอาวุโส ฝ่ายจัดการด้านการเงินและบริหารสภาพคล่อง ธนาคารเอชเอสบีซี ประเทศไทย กล่าวว่า การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลกำลังเปลี่ยนรูปแบบการดำเนินธุรกิจของเรา รวมถึงรูปแบบในการชำระเงิน รายงานวิจัยจากเอชเอสบีซี โกลบอล คอนเนกชันส์ ปี 2023 ระบุว่า 35% ของธุรกิจที่เข้าร่วมการสำรวจในครั้งนี้คาดหวังว่าเทคโนโลยีจะผลักดันให้เศรษฐกิจของประเทศไทยเติบโตเพิ่มขึ้นอย่างมากในอีก 10 ปีข้างหน้า โดยคาดว่า AI หรือปัญญาประดิษฐ์ และ ML หรือการทำให้คอมพิวเตอร์สามารถเรียนรู้ได้ด้วยตนเอง 38% และการชำระเงินผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์ 35% จะส่งผลให้เกิดการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญที่สุดสำหรับบริษัทที่ดำเนินธุรกิจในประเทศไทยในอีก 10 ปีข้างหน้า นอกจากนี้ เมื่อมองในภาพรวม การชำระเงินผ่านระบบดิจิทัลและอิเล็กทรอนิกส์ในประเทศไทยยังมีการเติบโตที่โดดเด่นด้วยปริมาณธุรกรรมที่สูงถึง 28,181 ล้านครั้งในปี 2565 เพิ่มขึ้นมากถึง 2,272% นับตั้งแต่ปี 2555 ซึ่งมีปริมาณธุรกรรมอยู่ที่ 1,240 ล้านครั้ง ตามรายงานของธนาคารแห่งประเทศไทย

ทั้งนี้ เส้นทางในการทำธุรกรรมระหว่างประเทศมีความซับซ้อนและท้าทาย การจัดการการชำระเงินด้วยสกุลเงินต่างประเทศหลายสกุลบนหลายแพลตฟอร์ม ทำให้เกิดความซับซ้อนในการจัดส่งเอกสารและหลักฐาน อีกทั้งยังไม่สามารถมองเห็นสถานะของธุรกรรมที่เกิดขึ้นได้ในขณะทำการ

ในฐานะธนาคารเพื่อการชำระเงินอันดับ 1 ของโลกที่มีจำนวนธุรกรรมมากกว่า 4 พันล้านรายการ คิดเป็นมูลค่ากว่า 600 ล้านล้านดอลลาร์สหรัฐ อีกทั้งยังเป็นหนึ่งในธนาคารผู้บุกเบิกในการให้บริการการชำระเงินแบบทันทีทั่วภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก ด้วยจำนวนธุรกรรมมากกว่า 46 ล้านรายการ1 ในปี 2565 ทำให้ธนาคารเอชเอสบีซีมั่นใจว่า จะเป็นพันธมิตรที่เชื่อถือได้เสมอสำหรับธุรกิจที่ต้องการใช้บริการชำระเงินระหว่างประเทศอีกหนึ่งในความสำเร็จของเอชเอสบีซีในด้านการชำระเงินระหว่างประเทศคือการเป็นธนาคารหลักเพียงแห่งเดียว (Sole Settlement Bank) ที่ได้รับมอบหมายให้บริหารจัดการการชำระเงินระหว่างประเทศในฮ่องกงสำหรับการชำระเงินด้วย QR ผ่าน "Faster Payment System (FPS) และ PromptPay" เพื่อให้นักเดินทางของทั้งสองประเทศสามารถชำระเงินให้กับร้านค้ารายย่อยข้ามพรมแดนได้อย่างง่ายดายในทันที และเพื่อเป็นการส่งเสริมการท่องเที่ยวและการใช้จ่ายระหว่างประเทศไทยและฮ่องกงในช่วงเทศกาลวันหยุดด้วย

นางอังศุรัสมิ์ ฤกษ์ถวิลชัย ผู้อำนวยการอาวุโสฝ่ายบริหาร สายงานธุรกิจตลาดเงินตลาดทุน ธนาคารเอชเอสบีซี ประเทศไทย กล่าวว่า ธนาคารตระหนักถึงความซับซ้อนของการค้าระหว่างประเทศและการทำธุรกรรมข้ามพรมแดน ธนาคารเอชเอสบีซี ประเทศไทย จึงได้เปิดตัวโซลูชั่นแบบไดนามิกของธนาคารในประเทศไทยในปี 2565 เพื่อลดความซับซ้อนในขั้นตอนการทำธุรกรรมระหว่างประเทศทั้งหมด รวมถึงการชำระเงิน การค้า และบริการแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ ทำให้ลูกค้าได้รับความสะดวกมากขึ้น