นิวส์ คอนเน็คท์ - TQM ผลประกอบการไตรมาส 1/68 รายได้รวม 1,115 ล้านบาท โต 18% กำไรสุทธิ 243 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 28% คิดเป็นอัตรากำไรสุทธิ 22% ตามรายได้ที่เติบโตอย่างต่อเนื่อง สะท้อนความเชื่อมั่นของทั้งลูกค้าใหม่ที่เพิ่มขึ้นและการต่ออายุของลูกค้าที่มากกว่า 80% โดยเติบโตทั้งในประกันรถยนต์ที่เป็นธุรกิจหลัก และผลิตภัณฑ์ Non-motor 

เมื่อวันที่ 15 พฤษภาคม 2568 ดร.อัญชลิน พรรณนิภา ประธานบริษัท ทีคิวเอ็ม อัลฟา จำกัด (มหาชน) หรือ TQM เปิดเผยว่า แม้เศรษฐกิจปีนี้มีแนวโน้มขยายตัวต่ำกว่าที่คาดการณ์ไว้ โดยสำนักงานเศรษฐกิจการคลัง กระทรวงการคลัง แต่เดิมคาดการณ์ไว้ที่ 3.0% แต่ล่าสุดได้ปรับลดลงเหลือเพียง 2.1% ประกอบกับตลาดรถยนต์ใหม่ได้รับผลกระทบจากความเข้มงวดของการปล่อยสินเชื่อเช่าซื้อ 

อย่างไรก็ตาม ไตรมาส 1 ปี 2568 TQM ยังคงสามารถเติบโตสวนกับความท้าทายเหล่านี้ได้อย่างแข็งแกร่ง เห็นได้จากรายได้ที่เติบโตแบบ All Time High 1,115 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 18% และมีกำไรสุทธิ 243 ล้านบาท เพิ่มขึ้นถึง 28% เมื่อเทียบกับไตรมาสก่อน สะท้อนถึงประสิทธิภาพของการออกแบบผลิตภัณฑ์ที่ตอบโจทย์ลูกค้าได้ครบทุกกลุ่ม พร้อมกับการใช้เทคโนโลยี AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการขายและการให้บริการอย่างเป็นระบบ

สำหรับช่วง 9 เดือนที่เหลือของปี บริษัทมั่นใจว่าจะสามารถผลักดันรายได้ให้เติบโตได้ตามเป้าหมาย 5–10% โดยมีแผนเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่อย่างต่อเนื่อง เพื่อตอบสนองความต้องการที่หลากหลายและขยายฐานลูกค้าให้กว้างขึ้น พร้อมเดินหน้ายกระดับบริการด้วยระบบ AI และ Data Analytics ที่ช่วยวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึก เพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์ได้ตรงกับความต้องการ และสร้างประสบการณ์ที่ดีมากยิ่งขึ้น

ด้าน ดร.นภัสนันท์ พรรณนิภา ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร TQM กล่าวว่า รายได้ของ TQM ในไตรมาสแรกของปี 2568 เติบโตอย่างแข็งแกร่งจากทุกกลุ่มผลิตภัณฑ์ประกัน อันเป็นผลมาจากความร่วมมือระหว่างกลุ่มบริษัท TQMalpha และพันธมิตรบริษัทประกันภัย ในการให้บริการและพัฒนาผลิตภัณฑ์ประกันที่ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าได้อย่างครอบคลุม 

ขณะเดียวกัน การให้บริการของ TQM มีประสิทธิภาพในระดับสูง สะท้อนจากผลสำรวจความพึงพอใจของลูกค้าที่อยู่ในระดับ 92.89% ซึ่งเป็นผลมาจากความมุ่งมั่นในการดูแลลูกค้าอย่างใกล้ชิดตลอด 24 ชั่วโมง โดยเฉพาะในสถานการณ์ฉุกเฉิน เช่น เหตุการณ์แผ่นดินไหวในเดือนมีนาคมที่ผ่านมา ที่ TQM ให้คำปรึกษาและช่วยเหลือลูกค้าในการเคลมได้อย่างทันท่วงที ปัจจัยเหล่านี้ล้วนส่งผลให้ลูกค้าเกิดความเชื่อมั่นและเลือกต่ออายุกรมธรรม์กับ TQM เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง

สำหรับตลาดประกันบ้านและคอนโดฯ ภายหลังจากเหตุการณ์แผ่นดินไหวในเดือนมีนาคมที่ผ่านมา ผู้บริโภคเริ่มตระหนักถึงความสำคัญของประกันจากการได้เห็นความเสียหายของบ้านและคอนโดในหลายพื้นที่ โดยในช่วง 4 เดือนแรกของปี 2568 ประกันบ้านและคอนโดของ TQM เติบโตกว่า 70% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อน สะท้อนถึงความต้องการประกันบ้านและคอนโดอย่างมีนัยสำคัญ ทั้งนี้ TQM ได้บุกตลาดประกันที่อยู่อาศัยมากกว่า 5 ปี โดยปัจจุบันมีพันธมิตรบริษัทประกันภัยที่ออกแผนคุ้มครองบ้านและคอนโดกว่า 30 บริษัท ครอบคลุมทุกความต้องการของลูกค้า ด้วยความพร้อมด้านผลิตภัณฑ์และประสบการณ์ บริษัทคาดว่าในปีนี้ จะสามารถสร้างการเติบโตจากประกันบ้านและคอนโดได้เป็นอย่างดี  

นอกจากนี้ เมื่อวันที่ 9 พฤษภาคม 2568 บริษัทฯ ได้จ่ายเงินปันผลประจำปี จากผลประกอบการปี 2567 ให้แก่ผู้ถือหุ้นในอัตราหุ้นละ 0.50 บาท ตามมติที่ประชุมผู้ถือหุ้นปี 2568 ซึ่งหากรวมกับเงินปันผลระหว่างกาลที่จ่ายไปแล้วเมื่อเดือนกันยายน 2567 ในอัตรา 0.45 บาทต่อหุ้น TQM ได้จ่ายเงินปันผลรวมสำหรับผลประกอบการปี 2567 เท่ากับ 0.95 บาทต่อหุ้น