นิวส์ คอนเน็คท์ - “ศุภมาส” เดินหน้ายกระดับกรมประชาสัมพันธ์และ อสมท. เป็น “เครือข่ายสื่อแห่งชาติ” ใช้ AI เพิ่มประสิทธิภาพ เป็นสื่อกลางให้ประโยชน์และทางออกเพื่อประชาชน

เมื่อวันที่ 17 พฤศจิกายน 2568 นางสาวศุภมาส อิศรภักดี รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี ในฐานะกำกับดูแลกรมประชาสัมพันธ์และบริษัท อสมท จำกัด (มหาชน) เป็นประธานการประชุมร่วมกับผู้บริหารกรมประชาสัมพันธ์และ อสมท เพื่อกำหนดทิศทางการยกระดับบทบาทที่มากกว่าสื่อของรัฐ ให้เป็น “เครือข่ายสื่อแห่งชาติ เป็นสื่อกลางเพื่อประชาชน” โดยกล่าวว่า ประเทศกำลังเผชิญสถานการณ์หลายด้าน ทั้งน้ำท่วม มลพิษ PM2.5 ปัญหาปากท้อง เหตุการณ์ตามแนวชายแดน รวมถึงข่าวปลอมที่กระจายรวดเร็ว ส่งผลให้ประชาชนได้รับผลกระทบในวงกว้าง สื่อของรัฐจึงต้องทำงานเชิงรุก ให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ทันเหตุการณ์ และเข้าถึงทุกพื้นที่ โดยกรมประชาสัมพันธ์ต้องทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางข้อมูลของประเทศ ส่วน อสมท ต้องสนับสนุนการกระจายข้อมูลผ่านทุกแพลตฟอร์มให้กว้างที่สุด

สำหรับการยกระดับครั้งนี้มีสามภารกิจหลักที่ทั้งสองหน่วยงานต้องดำเนินการร่วมกัน ภารกิจแรกคือการตั้งศูนย์ข้อมูลจริง เพื่อประสานข้อมูลจากหน่วยงานด้านภัยพิบัติและความมั่นคงแบบ Real time และนำส่งข้อมูลสู่ประชาชนผ่านเครือข่ายของกรมประชาสัมพันธ์และช่องทางของ อสมท อย่างรวดเร็ว ภารกิจที่สองคือการตั้งทีมตรวจสอบข่าวปลอมร่วมกัน เพื่อตรวจสอบและสื่อสารข้อมูลที่ถูกต้องภายในหนึ่งชั่วโมง ลดผลกระทบจากข้อมูลบิดเบือน ส่วนอีกภารกิจคือการรายงานสถานการณ์จากพื้นที่จริงทั่วประเทศ ผ่านสถานีโทรทัศน์และสถานีวิทยุในภูมิภาค รวมทั้งประชาสัมพันธ์จังหวัด ทั้ง 76 จังหวัด ของกรมประชาสัมพันธ์ และสถานีโทรทัศน์และวิทยุของ อสมท เพื่อส่งข้อมูลที่สะท้อนข้อเท็จจริงจากพื้นที่ เช่น ประเด็นชายแดน การเตรียม SEA Games 2025 และงานระดับชาติอื่น

โดยในการประชุมครั้งนี้ นางสาวศุภมาสได้เสนอแนวทางเพิ่มเติมเพื่อเร่งยกระดับมาตรฐานสื่อของรัฐ โดยแนวทางแรกคือการจัดความร่วมมือแบบ Quick Win เปลี่ยนบทบาทกรมประชาสัมพันธ์ให้ทำหน้าที่เป็นสำนักข่าวแห่งชาติ และให้ อสมท เป็นผู้ผลิตเนื้อหาในสถานการณ์สำคัญ พร้อมแบ่งปันทรัพยากรสนับสนุนกันในกิจกรรมต่างๆ รวมถึงปรับรูปแบบการนำเสนอข่าวบนหน้าจอเพื่อให้ทันสมัยมากขึ้น ขณะเดียวกัน แนวทาง Big Transformation ใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) ยกระดับกระบวนการทำงานในทุกหน่วยงาน และพัฒนาเอกลักษณ์สื่อของรัฐในภาพรวมให้มีความชัดเจน โปร่งใส และน่าเชื่อถือมากขึ้น

“ทั้งกรมประชาสัมพันธ์และ อสมท จะประสานงานร่วมกันตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อให้ข้อมูลที่ถูกต้อง เชื่อมความช่วยเหลือจากหน่วยงานรัฐไปถึงประชาชนโดยเร็ว พร้อมย้ำว่ารัฐบาลให้ความสำคัญต่อความปลอดภัยและความเชื่อมั่นของประชาชน และจะไม่ปล่อยให้ประชาชนต้องเผชิญปัญหาเพียงลำพัง” นางสาวศุภมาส กล่าว