นิวส์ คอนเน็คท์ – KBANK รับรางวัลสุดยอดองค์กรที่มีแนวปฏิบัติในการดูแลคนยอดเยี่ยม “People Outperform Index™ – 2025 Top HR Practice Excellence” จากงาน 100 Outperforming Enterprises สะท้อนความเป็นเลิศด้านการบริหารทรัพยากรบุคคลที่สอดคล้องกับกลยุทธ์ธุรกิจ

เมื่อวันที่ 13 มีนาคม 2569 นางสาวหทัยพร เจียมประเสริฐ รองผู้จัดการใหญ่ ธนาคารกสิกรไทย จำกัด (มหาชน) หรือ KBANK เปิดเผยว่า ธนาคารกสิกรไทยดำเนินยุทธศาสตร์ด้านทรัพยากรบุคคล มุ่งเน้นส่งเสริมการพัฒนาบุคลากรให้บรรลุศักยภาพสูงสุด การพัฒนาทักษะให้สอดคล้องกับกลยุทธ์ของธนาคาร และส่งเสริมให้พนักงานมีการนำ AI เข้ามาเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ เกิดเป็น Use Case ที่หลากหลายอย่างเป็นรูปธรรม นอกจากนี้ ธนาคารได้กำหนดระบบบริหารผลการปฏิบัติงานให้มีความโปร่งใส ชัดเจน และสะท้อนความแตกต่างของผลงานอย่างเป็นธรรม โดยเน้นการตั้งเป้าหมายการทำงานในลักษณะ Outcome Based และการให้รางวัลที่สอดคล้องกับผลงาน

สำหรับงานดังกล่าวจัดโดย ฮิววิท คอนซัลติ้ง (Hewitt Consulting) บริษัทที่ปรึกษาด้านการบริหารทรัพยากรบุคคลและพัฒนาองค์กรชั้นนำของไทยและระดับสากล ร่วมกับสถาบันบัณฑิตบริหารธุรกิจศศินทร์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย ซึ่งมีหลักเกณฑ์การพิจารณารางวัล โดยนำเครื่องมือ People Outperform Index (POI) มาประเมินความโดดเด่นขององค์กรใน 8 มิติสำคัญ ที่ครอบคลุมตั้งแต่การออกแบบประสบการณ์ของพนักงาน การพัฒนาความเป็นผู้นำ การกำหนดและบริหารค่าตอบแทนตามผลงาน ไปจนถึงการนำข้อมูลเชิงวิเคราะห์ด้านบุคลากรมาใช้เพื่อยกระดับประสิทธิภาพการบริหารจัดการ ทั้งในมิติกลยุทธ์ การพัฒนา และการตอบสนองต่อความต้องการของบุคลากรในสภาพแวดล้อมการทำงานยุคใหม่ที่ต้องอาศัยทักษะและเครื่องมือที่หลากหลายมากยิ่งขึ้น

ทั้งนี้ ธนาคารเชื่อมั่นว่า “บุคลากรคือรากฐานของความสำเร็จขององค์กร” รางวัลที่ได้รับจึงเป็นการตอกย้ำศักยภาพของธนาคารด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล โดยสะท้อนผ่านการบริหารจัดการทรัพยากรบุคคลในหลายมิติ ซึ่งรวมถึงการส่งเสริมให้พนักงานมีโอกาสเรียนรู้ เติบโต ได้อย่างเต็มที่อีกทั้งมีโอกาสในการสร้าง impact ยกระดับคุณภาพชีวิตทางการเงินของลูกค้าและผู้ที่เกี่ยวข้อง อันจะนำไปสู่ความสามารถในการแข่งขันขององค์กรและความยั่งยืนในระยะยาว