นิวส์ คอนเน็คท์ - นายวรวัจน์ สุวคนธ์ Chief People Officer ธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน) ร่วมแสดงวิสัยทัศน์และแบ่งปันประสบการณ์ในการขับเคลื่อนองค์กรสู่การเป็น Strength-Based Organization ในงาน Gallup Workplace Insights Roundtable & Excellence Award ภายใต้หัวข้อ “การเดินทางสู่ Strength-Based Organization ของธนาคารไทยพาณิชย์” โดยถ่ายทอดประสบการณ์จริงของธนาคารตลอดระยะเวลากว่า 10 ปี ในการพัฒนาองค์กรบนพื้นฐานของจุดแข็งของบุคลากร เพื่อดึงศักยภาพของคนออกมาอย่างเต็มที่ และสร้างความยืดหยุ่นให้แก่องค์กรท่ามกลางการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วของเทคโนโลยีและ AI พร้อมกันนี้ ธนาคารไทยพาณิชย์ยังได้รับการยกย่องด้วยรางวัล Gallup Exceptional Workplace Award Winner for Strengths ซึ่งสะท้อนความมุ่งมั่นในการสร้างองค์กรประสิทธิภาพสูงที่ให้ความสำคัญกับคนเป็นศูนย์กลาง ส่งเสริมการมีส่วนร่วมของพนักงาน และพัฒนาสภาพแวดล้อมการทำงานที่เปิดโอกาสให้บุคลากรสามารถใช้ศักยภาพและจุดแข็งของตนเองได้อย่างเต็มที่

นายวรวัจน์ กล่าวว่า ในยุคที่เทคโนโลยีและ AI เข้ามาเปลี่ยนรูปแบบการทำงานอย่างรวดเร็ว องค์กรที่ต้องการเติบโตอย่างยั่งยืนไม่สามารถพึ่งพาเพียงเครื่องมือหรือทักษะเฉพาะด้านเท่านั้น แต่ต้องให้ความสำคัญกับ “จุดแข็ง” ของคน ซึ่งเป็นรากฐานสำคัญของการเรียนรู้ การปรับตัว และการสร้างผลงานอย่างต่อเนื่อง โดย SCB เชื่อว่า Strength เป็นจุดเริ่มต้นที่พนักงานแต่ละคนสามารถต่อยอดไปสู่การพัฒนาศักยภาพ การเรียนรู้ทักษะใหม่ และการทำงานร่วมกันได้ในระยะยาว หัวใจของการเดินทางสู่ Strength-Based Organization ของธนาคารไทยพาณิชย์ คือความเชื่อที่ว่า คนไม่จำเป็นต้องถูกแก้ไข แต่ควรได้รับการมองเห็นอย่างครบถ้วนในคุณค่าที่แต่ละคนมี แนวคิดนี้ทำให้ธนาคารไม่ได้ใช้เรื่องจุดแข็งเป็นเพียงเครื่องมือด้านการพัฒนาบุคลากร แต่เป็นหลักคิดในการออกแบบวิธีนำองค์กร วิธีทำงานร่วมกัน และวิธีสร้างผลลัพธ์ทางธุรกิจอย่างยั่งยืน

ตลอดการเดินทางกว่า 10 ปี ธนาคารไทยพาณิชย์ได้ขับเคลื่อนแนวคิด Strength-Based Culture ผ่านกรอบ Spark – Scale – Embed – Evolve เริ่มจากการจุดประกายและสร้างความเข้าใจในระดับผู้นำ ขยายแนวคิดสู่ทีมและพนักงานในวงกว้าง ก่อนฝังแนวคิดเรื่องจุดแข็งเข้าไปในระบบงาน กระบวนการด้านทรัพยากรบุคคล และวิธีการทำงานประจำวัน พร้อมเรียนรู้และปรับจูนอย่างต่อเนื่องให้สอดคล้องกับบริบทขององค์กรและโลกการทำงานที่เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา โดยแนวทางดังกล่าวช่วยเปลี่ยนบทสนทนาภายในองค์กรให้เห็นคุณค่าของความแตกต่างระหว่างบุคคลมากขึ้น เมื่อพนักงานและผู้นำเข้าใจจุดแข็งของกันและกัน การทำงานร่วมกันจึงมีประสิทธิภาพมากขึ้น เกิดความร่วมมือมากขึ้น และสามารถยกระดับผลลัพธ์ทั้งในระดับบุคคล ทีม และองค์กร