นิวส์ คอนเน็คท์ - True SkyBridge กับภารกิจส่งมอบ iPhone 18 Pro บทพิสูจน์ในการก้าวข้ามอุตสาหกรรมจากบริการสาธารณสุข สู่ระบบโลจิสติกส์อัจฉริยะ และโครงสร้างพื้นฐานแห่งอนาคต

บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) ช่วงเช้าวันที่ 18 กันยายน 2569 ภาพโดรนของทรูปรากฏอยู่ใน 5 จุดหมายสำคัญทั่วกรุงเทพมหานคร ตั้งแต่ยอดตึกสูงที่ไอคอนสยาม ย่านริมน้ำที่มีฉากหลังเป็นพระปรางค์วัดอรุณฯ ไปจนถึง True Alpha Hub ใจกลางสยามสแควร์ โดรนเหล่านี้กำลังทำภารกิจส่งมอบ iPhone 18 Pro ให้กับลูกค้ากลุ่มแรก ซึ่งทรูเรียกว่าเป็น ‘Extraordinary Delivery’

เบื้องหลังภาพที่น่าตื่นตาตื่นใจ คือภารกิจครั้งใหม่ของ True SkyBridge แพลตฟอร์มโลจิสติกส์ทางอากาศอัตโนมัติที่พัฒนาโดยศูนย์วิจัยและนวัตกรรมทรู และนับเป็นการพิสูจน์ระบบปฏิบัติการบินที่ข้ามอุตสาหกรรมจาก Healthcare สู่ Smart Logistics ได้จริง

จุดเริ่มต้นจากพื้นที่ห่างไกล สู่โจทย์ใหม่ในเมือง

นายเอกราช ปัญจวีณิน หัวหน้าสายงานวิจัยและนวัตกรรม บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) เล่าถึงจุดเริ่มต้นของ True SkyBridge แพลตฟอร์มโลจิสติกส์ทางอากาศอัตโนมัติ (Autonomous Air Logistics Platform) ที่พัฒนาขึ้นเพื่อรองรับโดรนหลากแบรนด์ พร้อมใช้ AI ขับเคลื่อนข้อมูลการบินและระบบความปลอดภัยเต็มฟังก์ชัน บนเครือข่ายอัจฉริยะของทรู เริ่มแรกมีการทดลองใช้ True SkyBridge สำหรับ Healthcare Logistics ในพื้นที่ห่างไกลและมีความเสี่ยง และในเดือนสิงหาคมที่ผ่านมา True SkyBridge ได้เข้าร่วมปฏิบัติภารกิจฉุกเฉินในพื้นที่ประสบภัยที่จังหวัดน่าน ก่อนจะขยายสเกลสู่บริบทของเมืองและ Commercial Logistics ในภารกิจล่าสุดนี้

True SkyBridge ในภารกิจนี้ ไม่ใช่เพียงการนำโดรนไปส่งมอบ iPhone เพื่อมอบประสบการณ์พิเศษให้ลูกค้าเท่านั้น แต่คือการพิสูจน์ Technology Platform ที่สามารถขยายข้ามอุตสาหกรรมได้จริง เป็นการต่อยอดสู่ Smart Logistics และสร้างประสบการณ์รูปแบบใหม่ให้ลูกค้าของเรา” หัวหน้าสายงานวิจัยและนวัตกรรม ทรู กล่าวย้ำถึงความสำคัญในภารกิจครั้งนี้

ความท้าทายของภารกิจในเมืองหลวงเต็มไปด้วยข้อจำกัด

เบื้องหลังการควบคุมโดรนหลายลำขึ้นปฏิบัติภารกิจแบบอัตโนมัติพร้อมกันในพื้นที่เมือง ที่มีทั้งอาคารสูง ผู้คนหนาแน่น และข้อกำหนดด้านความปลอดภัยที่ซับซ้อน ทีมงานต้องเตรียมตัววางแผนอย่างรอบด้าน ตั้งแต่ก่อนเริ่มปฏิบัติการ ต่อเนื่องไปจนถึงวันที่ทำภารกิจจริง และผ่านการซ้อมบินมาอย่างเข้มข้น

ทีมต้องสำรวจเส้นทางการบินอย่างละเอียด ทั้งพื้นที่ขึ้นลงโดรน อาคาร สิ่งกีดขวาง ความปลอดภัย กฎระเบียบ และระบบสื่อสาร เพื่อให้ทุกองค์ประกอบสามารถทำงานร่วมกันได้ รวมถึงการขออนุญาตการบินอย่างถูกต้องและครบถ้วน เอกราช เล่าให้เห็นภาพการทำงานเบื้องหลังให้ชัดเจนขึ้น

เมื่อถึงวันปฏิบัติภารกิจ ทีมงานลงพื้นที่เตรียมความพร้อมตั้งแต่เวลา 5.00 น. โดยแบ่งเป็น 5 ทีมกระจายตามพิกัด เพื่อดูแลประสานงานคน โดรน เครือข่าย ข้อมูล AI และระบบควบคุมภารกิจเข้าด้วยกัน รวมถึงวางแผนรองรับสถานการณ์ไม่คาดฝันที่อาจเกิดขึ้นได้หน้างาน

ทั้งนี้ความปลอดภัยต้องมาก่อนเสมอ ทีมได้ออกแบบทั้งระบบหลักและแผนสำรองไว้ล่วงหน้าให้พร้อมรับทุกสถานการณ์ ทั้งการเปลี่ยนแปลงของสภาพอากาศ หรือปัญหาทางเทคนิค ซึ่งระบบ AI จะช่วยบริหารจัดการร่วมกับศูนย์ควบคุม (Command Center) เพื่อความแม่นยำและปลอดภัยที่สุด

4 กลไกสำคัญที่ขับเคลื่อน True SkyBridge

ภารกิจที่ราบรื่นของ True SkyBridge นอกจากจะเกิดขึ้นจากทีมงานและการวางแผนที่ดีแล้ว ตัวเทคโนโลยีเองยังเป็นการทำงานร่วมกันของ Autonomous Technology, AI, Data, Mission Management และ True5G ซึ่งเกิดขึ้นจาก 4 กลไกสำคัญ ดังนี้

1. Autonomous by Design - บินและบริหารภารกิจแบบอัตโนมัติ ตั้งแต่การวางแผนภารกิจ กำหนดเส้นทาง ติดตามเที่ยวบิน และบริหารฝูงโดรน ไปจนถึงการจัดการสถานการณ์ระหว่างปฏิบัติการ ด้วยระบบอัตโนมัติเต็มรูปแบบ เพื่อลดการพึ่งพาการควบคุมแบบ Manual และเตรียมพร้อมสำหรับการบริหารภารกิจขนาดใหญ่ในอนาคต

2. Connected by True5G - การเชื่อมต่อ คือส่วนหนึ่งของระบบการบิน นำศักยภาพของ True5G มาเป็นโครงสร้างพื้นฐานของ Autonomous Logistics โดยส่งข้อมูลตำแหน่ง สถานะการบิน Telemetry และภาพจากโดรนกลับเข้าสู่ศูนย์ควบคุมแบบ Real-time ทำให้ผู้ปฏิบัติงานและระบบอัจฉริยะสามารถมองเห็นสถานการณ์ของภารกิจได้ตลอดเวลา

3. AI Embedded – Intelligence อยู่ในทุกภารกิจ โดย AI เป็นสมองของแพลตฟอร์ม ทำหน้าที่วิเคราะห์ข้อมูล วางแผนและปรับเส้นทาง บริหารภารกิจและฝูงโดรน รวมถึงสนับสนุนการตัดสินใจด้านความปลอดภัย เป้าหมายไม่ใช่แค่ Autonomous Flight แต่คือการก้าวสู่ Intelligent Autonomous Operations

4. Building Intelligent Infrastructure – จาก Network สู่ Infrastructure ที่คิดและตัดสินใจได้ ประกอบด้วย Connectivity + Cloud + Data + AI + Autonomous Systems ทำงานร่วมกัน จากเครือข่ายการเชื่อมต่อ สู่ปัญญาประดิษฐ์ เพื่อขับเคลื่อนเศรษฐกิจไร้คนขับ

การพัฒนา True SkyBridge สะท้อนทิศทางใหม่ของ ทรู ในการนำสินทรัพย์ดิจิทัลสำคัญโดยเฉพาะ Connectivity, Data และ AI มาต่อยอดเป็น Digital Infrastructure รูปแบบใหม่ จากเดิมที่เครือข่ายเคยทำหน้าที่เพียง “เชื่อมคนกับคน” แต่วันนี้กำลังทำหน้าที่เชื่อมต่อ People, Machines, AI และ Autonomous Systems เข้าไว้ด้วยกัน ในอนาคตเมื่ออุปกรณ์อัจฉริยะและระบบไร้คนขับเพิ่มจำนวนขึ้น สิ่งที่ประเทศต้องการจึงไม่ใช่เพียงแค่ท่อส่งสัญญาณ แต่คือ Intelligent Infrastructure ที่สามารถบริหารจัดการโลก Autonomous ได้อย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ 

 "สิ่งที่เรากำลังสร้างจึงไม่ใช่ Drone Business แต่คือ Intelligent Infrastructure สำหรับ Autonomous Economy ที่พร้อมรองรับทั้ง Healthcare, Logistics, Retail, Emergency Response และอีกหลากหลายอุตสาหกรรมในอนาคต" เอกราช กล่าว