นิวส์ คอนเน็คท์ - AirAsia MOVE หรือ MOVE แพลตฟอร์มท่องเที่ยวและการเดินทาง รวมถึงเป็นแพลตฟอร์มจองเที่ยวบินอย่างเป็นทางการของสายการบินแอร์เอเชีย เพิ่มสิทธิพิเศษเปลี่ยนเที่ยวบินได้ 1 ครั้ง (1x Zero Change Fee) โดยไม่เสียค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนแปลง สำหรับบัตรโดยสารของสายการบินแอร์เอเชียที่จองผ่านแอปพลิเคชัน AirAsia MOVE หรือเว็บไซต์ www.airasia.com

โดยสิทธิพิเศษ Zero Change Fee นี้ ผู้โดยสารสามารถเปลี่ยนแปลงเที่ยวบินได้ 1 ครั้งแบบเที่ยวเดียวหรือไป-กลับ ต่อการจอง โดยไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนแปลง อย่างไรก็ตามอาจต้องเสียส่วนต่างของค่าบัตรโดยสารหรือค่าธรรมเนียมและภาษี หากเที่ยวบินที่เปลี่ยนแปลงไปใหม่นั้นมีอัตราค่าโดยสารหรืออัตราค่าธรรมเนียมและภาษีสูงกว่าเที่ยวบินเดิม โดยสามารถเปลี่ยนแปลงได้ทั้งวันเดินทางและเที่ยวบิน แต่ไม่สามารถเปลี่ยนเส้นทางหรือเปลี่ยนต้นทาง/ปลายทางได้ โดยต้องทำการเปลี่ยนแปลงไม่น้อยกว่า 48 ชั่วโมงก่อนเที่ยวบินเดิมออกเดินทาง

นายชาน ก๊ก ดิง หัวหน้าฝ่ายเที่ยวบิน AirAsia MOVE กล่าวว่า ในยุคที่แผนการเดินทางสามารถเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา และนักเดินทางต้องการความยืดหยุ่นในการจัดการการเดินทางมากขึ้น เรามุ่งมั่นที่จะมอบทั้งความคุ้มค่าและความสะดวกสบายให้แก่ผู้ใช้งานอย่างต่อเนื่อง ฟีเจอร์ ‘1x Zero Change Fee’ จะช่วยให้นักเดินทางสามารถปรับเปลี่ยนแผนการเดินทางได้ง่ายและสะดวกยิ่งขึ้นเมื่อเกิดสถานการณ์ที่ไม่คาดคิด เราจะเดินหน้าพัฒนาแพลตฟอร์มอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้การเดินทางเป็นเรื่องง่ายและราบรื่นมากยิ่งขึ้น พร้อมมอบสิทธิประโยชน์ใหม่ ๆ ให้แก่ผู้ใช้งาน AirAsia MOVE ครบจบในแอปเดียว

นอกเหนือจากฟีเจอร์ “1x Zero Change Fee” แล้ว AirAsia MOVE ยังมีฟีเจอร์อื่น ๆ ที่ช่วยเพิ่มความยืดหยุ่นและความสะดวกในการเดินทาง ไม่ว่าจะเป็นบริการ Easy Cancel ที่เปิดโอกาสให้ผู้โดยสารที่เข้าเงื่อนไขสามารถยกเลิกเที่ยวบินได้ล่วงหน้าสูงสุด 48 ชั่วโมงก่อนออกเดินทาง พร้อมรับเงินคืนสูงสุดถึง 80% ตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่เกี่ยวข้อง รวมถึงบริการผ่อนชำระ 0% สำหรับแพ็กเกจเที่ยวบินพร้อมโรงแรม ที่ช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถแบ่งชำระค่าใช้จ่ายได้นาน 3 เดือน

นอกจากนี้ แพลตฟอร์มยังช่วยยกระดับประสบการณ์ที่สนามบินสำหรับผู้โดยสารแอร์เอเชีย ผ่านบริการ Online Check-In ที่ช่วยให้กระบวนการเช็กอินเป็นไปอย่างราบรื่นและสะดวกมากยิ่งขึ้น